La optimización de procesos operativos y la integración de Inteligencia Artificial centraron la agenda de la jornada técnica organizada por Amazon Web Services.
En el marco del compromiso continuo con la modernización técnica y la eficiencia operativa, la Ing. Aury Valdes, Technical Project Manager, representó a la empresa La Postal en el encuentro AWS Next Move, desarrollado en las oficinas de Amazon Web Services situadas en el Centro Empresarial Libertador.
El encuentro reunió a referentes, líderes y especialistas del sector tecnológico con el objetivo de debatir y analizar el futuro de la transformación digital. La jornada puso un foco central en cómo la Inteligencia Artificial está transformando la automatización de procesos empresariales y optimizando los flujos operativos en organizaciones de diversos rubros.
Además de las exposiciones sobre tendencias globales, el evento contó con instancias de trabajo práctico e interacción directa con soluciones cloud. Esto permitió intercambiar experiencias con colegas de la industria, explorar casos de éxito real y conocer nuevas metodologías de integración cloud destinadas a potenciar la agilidad y efectividad en la gestión de proyectos.
La participación en este encuentro refuerza una visión estratégica orientada a resultados y a la incorporación continua de herramientas de vanguardia:
Menos stock inmovilizado, más información y mayor capacidad de respuesta. La nueva gestión logística pone el foco en anticiparse a la demanda, optimizar recursos y garantizar que cada producto esté en el lugar y momento adecuados. Con tecnología, trazabilidad y una logística inversa estratégica, las empresas pueden transformar la eficiencia operativa en una ventaja competitiva.
La gestión de inventarios está evolucionando hacia modelos más dinámicos basados en información actualizada, seguimiento del recorrido de los productos y capacidad de respuesta. Desde Skynde, la unidad de logística de Grupo Ceta, destacan que el desafío ya no pasa por hacerse de stock sino por contar con el producto correcto, en el momento y lugar adecuados. A este cambio se suma una logística inversa cada vez más estratégica capaz de convertir las devoluciones en información, eficiencia y oportunidades para recuperar valor.
Durante muchos años las empresas gestionaron sus inventarios con una lógica marcada por un stock que les permitió evitar faltantes y anticiparse a posibles aumentos de costos. Modelos más ágiles vienen surgiendo donde las decisiones se toman a partir de datos actualizados sobre el inventario, su rotación y las necesidades concretas de cada operación. Así se simplifica detectar productos de baja rotación, se anticipan necesidades de reposición y se redistribuye mejor la mercadería de acuerdo al comportamiento de la demanda.
El diferencial de la nueva oferta radica en la articulación de la gestión internacional con la infraestructura logística nacional de la compañía. Apoyada en su red propia de 10 bases de cross docking estratégicamente ubicadas y operadas por personal directo, DT Logística conecta cualquier origen o destino internacional con cualquier punto de la Argentina, consolidando un servicio integral desde el origen hasta el destino final.
“El desafío actual pasa por tener el stock correcto, en el momento correcto y donde realmente se necesite. Así se reduce el capital inmovilizado y, al mismo tiempo, se sostiene el nivel de servicio”, explicó S Ramos, subgerente de Operaciones y Costos de Skynde.
La trazabilidad y la información en tiempo real juegan un rol central en este cambio porque los datos ayudan a detectar problemas antes de que ocurran, anticipan posibles reposiciones y a tomar decisiones sobre la distribución de la mercadería. El seguimiento del recorrido permite saber dónde está cada producto y qué movimientos realizó dentro del proceso. Esto mejora la visibilidad, elimina movimientos innecesarios y permite detectar oportunidades de eficiencia.
“La información dejó de ser simplemente un registro de lo que pasó y se convirtió en una herramienta para decidir qué hacer a continuación”, señaló Ramos.
Este cambio transforma la actividad logística porque se pasa de acumular stock “por las dudas” a diseñar la gestión en función de la variabilidad y las necesidades reales del negocio. Para eso la gestión de la cadena necesita ser más flexible y capaz de absorber cambios en los volúmenes, responder a los picos de demanda y optimizar el espacio y los recursos disponibles.
Para Ramos las devoluciones pasaron de un proceso reactivo a convertirse en una fuente de información que permite entender por qué vuelve un producto y dónde se generó un problema. “Un sistema eficiente de devoluciones permite recuperar valor: dependiendo de su condición, un producto puede volver a comercializarse, reacondicionarse, repararse o recuperar parte de sus materiales”, sumó.
Desde Skynde consideran que cuando el inventario y la operación están conectados con la demanda las empresas pueden utilizar mejor sus recursos, responder con mayor agilidad y trabajar con mayor previsibilidad. “Lo central es tener mayor capacidad de respuesta”, concluyó Ramos.
En un video dinámico de 40 segundos, Bruno Gallo, integrante del equipo de Tráfico AMBA de EPSA, revela el recorrido interno que realiza un paquete desde su ingreso al depósito hasta la salida a distribución final.
"Cuando vos hacés un pedido, para nosotros recién comienza nuestro trabajo". Con esta premisa, EPSA compartió a través de sus redes sociales un recorrido visual por las etapas críticas que garantizan la eficiencia y precisión en la logística de última milla, un proceso esencial dentro de la operativa postal y del e-commerce.
El circuito comienza con la recepción de la mercadería en el centro de distribución, donde se ejecuta una primera clasificación por código postal. Este insumo es fundamental para que el equipo de tráfico diseñe y optimice las rutas de entrega. A continuación, el flujo avanza hacia las etapas de macro y micro sorting, clasificando los volúmenes generales y ordenando cada paquete de forma minuciosa en el canasto correspondiente a su trayecto.
Un aspecto destacado del proceso es la instancia de control de calidad previa al despacho. Según detalla Gallo, el equipo de operaciones realiza una verificación integral de cada paquete para confirmar que el envío se encuentre en perfectas condiciones y completo antes de incorporarse a la flota de distribución.
Esta sistemática de trabajo asegura el cumplimiento de los estándares operativos y la satisfacción del cliente final. Como concluye Gallo:"Ese trabajo es el que hace que después no tengas que ocuparte por nada".
Te invitamos a ver el reel completo en el perfil de EPSA: Ver reel
